Politica sui rimborsi
Ultimo aggiornamento: 8 luglio 2026
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Requisiti per il rimborso
Prodotti digitali
Data la natura dei prodotti digitali, tutte le vendite sono generalmente definitive una volta che il prodotto è stato scaricato, consultato o consegnato. I rimborsi possono essere concessi se:
- il prodotto è difettoso o non funziona come descritto;
- è stato addebitato più volte lo stesso ordine; oppure
- il rimborso è previsto dalla normativa vigente.
Prodotti fisici
Se hai acquistato un prodotto fisico, puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine, a condizione che l’articolo:
- sia inutilizzato e nelle condizioni originali;
- sia restituito nella confezione originale; e
- includano tutti gli accessori o la documentazione originali, se applicabile.
Come richiedere un rimborso
Per richiedere un rimborso, contattaci all’indirizzo:
E-mail: rentascootermakarska@gmail.com
Si prega di includere:
* Il numero dell’ordine
* Il proprio nome completo
* Una descrizione del problema
* Eventuali foto o informazioni di supporto, se del caso
Elaborazione del rimborso
Una volta che la richiesta sarà stata esaminata e approvata, il rimborso verrà elaborato tramite il metodo di pagamento originale. A seconda del fornitore di servizi di pagamento o della banca, potrebbero essere necessari 5–10 giorni lavorativi prima che l’importo appaia sul proprio conto.
Contattaci
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